当今中国的消费已经进入“感性消费的时代”,人们日常消费的同时更加注重心理需求满足和健康。因为在当今社会人情冷暖的面孔下,快节奏环境下的工作、生活让人们产生的心理压力增大,情感失重,精神世界的生活相对比较缺乏,导致人们对精神生活和情感的日趋渴望。强烈的渴望让消费者只能在现实消费寻求心灵寄托,使得人性化营销成为新时代最符合人们消费的营销理念。
人性的东西是最能触动人的内心深处的,尚客优连锁酒店人性化的品牌经营方式不断打动消费者的内心,忠诚客人服务让顾客在尚客优连锁酒店找到归属感。
与传统酒店不同,尚客优连锁酒店发展理念是创新,不仅在价格、服务上做到消费者的心坎上,更是力求打造满足不同消费者需求的多样化,让顾客体验高品质的个性化的住宿享受。
人性化服务更能满足消费者的需求
人性化服务助力酒店受欢迎度
尚客优连锁酒店作为新生代领军品牌,价格平民化、酒店颜值高、服务个性化、智能人性化,颇受年轻消费者的青睐。创新性的个性客房设计,更为人性化,更具时尚感,为消费者提供了更舒服智能的休息环境。利用互联网思维,打造互联生活智能酒店,开启了互联网酒店新篇章。先后推出微信预订与一系列带有互联网标志的智慧服务,带给消费者有趣的住宿体验,方便快捷,深受广大顾客的喜爱。
“人性化”+“个性化”尚客优连锁酒店加盟实力撩动各年龄层消费者
个性化服务锦上添花有品质
对于尚客优连锁酒店来说,从服务质量的提升酒店品质是一个永恒的话题,尚客优连锁酒店认为酒店最核心、最基础、最重要的服务就是住宿服务,相应地,经济型酒店高品质体验感的突破点也应该放在住宿上边,而不是书吧、咖啡厅等延伸性服务。基于此,尚客优连锁酒店率先提出了“美美睡”的口号,旨在对目标人群住宿习惯深入了解的基础上,通过对酒店设施、环境、服务的全面改造升级,实现“轻松住、美美睡”的畅快体验。
为了让“美美睡”真正落地,尚客优对房门、隔墙、窗帘、床品、被枕、下水等地方做了细致性改进,在隔音、光线、气味等方面几乎达到了居家标准。比如卫生间存有异味问题,一直困扰很多经济型酒店品牌,实际上这是沿袭原有下水主管道设计造成了,并不适合酒店。对此,尚客优采取了增接透气管、排风管等方案,并优化了反水弯、地漏盖板等房间设计,有效杜绝了“泛臭”现象,并实现了更好的通风效果。
除此之外,在用户最为关心的噪音问题上,尚客优通过加厚房门、改进隔墙结构的办法,有效过滤了室外噪音,为用户提供了一个安静、舒适的睡眠环境。“美美睡”的出现满足了现代消费者对生活品质的追求,同时个性化特色的服务让宾客在住宿的同时获得意外惊喜和超值享受。
在国内经济型酒店品牌中,尚客优连锁酒店的品牌创新精神一直被业界人士称赞,打造人性化的管理和经营,实现酒店与员工与加盟商共同发展。自古,得民心者得天下,尚客优连锁酒店以人性化品牌实力撩动各年龄层消费者内心,得以称霸酒店加盟市场。
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